ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 24auto

1. ข้อมูลทั่วไปและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย 24auto ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") และมีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกรายที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://24auto.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใด ๆ ของ 24auto ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนหนึ่งส่วนใด กรุณายุติการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขปรับปรุงเป็นครั้งคราวโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้นด้วย

2. คุณ สมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อสมัครและใช้บริการของ 24auto คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้ การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการถือว่าคุณรับรองและรับประกันว่าตนเองมีคุณสมบัติตามที่ระบุ

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่
• มีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• การใช้บริการเดิมพันออนไลน์ไม่ถูกห้ามหรือขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่คุณพำนักอยู่
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีจาก 24auto มาก่อนในชื่อหรือข้อมูลเดิม
• ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในการสมัครสมาชิกถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ
• คุณกำลังใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่ในนามของบุคคลที่สาม

3. การสมัครและการจัดการบัญชี

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี บน 24auto เท่านั้น การสมัครหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทุกบัญชีที่เกี่ยวข้อง

3.1 ความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง 24auto จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น หรือจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม

• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น
• เปิดใช้งานระบบยืนยันสองขั้นตอน (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด
• แจ้ง 24auto ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

24auto อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากคุณได้ทุกเมื่อ รวมถึงก่อนการถอนเงิน เอกสารที่อาจถูกร้องขอได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หลักฐานที่อยู่อาศัย และหลักฐานแสดงที่มาของเงินทุน ในกรณีที่จำเป็น การปฏิเสธไม่ให้เอกสารอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

3.3 การปิดบัญชี

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนตามขั้นตอนการถอนเงินปกติ อย่างไรก็ตาม 24auto ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากพบการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ

4. กฎการเดิมพันและการใช้บริการ

การใช้บริการเดิมพันบน 24auto ต้องเป็นไปตามกฎและข้อบังคับที่กำหนดไว้ เพื่อความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้งานทุกคน

• การเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อได้รับการยืนยันจากระบบ ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงภายหลังได้
• ผลการเดิมพันถูกกำหนดโดยระบบอัตโนมัติที่ผ่านการตรวจสอบ ผลลัพธ์ทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด
• 24auto ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนการเดิมพันในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติในการเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
• การพยายามใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ทางเทคนิคถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

5. การฝากและถอนเงิน

24auto รองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลายสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Bitcoin โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

5.1 การฝากเงิน

• การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนภายใต้ชื่อของผู้ใช้งานเท่านั้น ห้ามรับเงินจากบุคคลที่สาม
• 24auto ขอสงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงิน
• การฝากเงินผ่านคริปโตเคอเรนซีจะใช้อัตราแลกเปลี่ยน ณ เวลาที่รายการได้รับการยืนยันบนบล็อกเชน

5.2 การถอนเงิน

• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังช่องทางและบัญชีที่ใช้ฝากเงินครั้งล่าสุดเท่านั้น เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
• บัญชีที่ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) อาจมีข้อจำกัดในการถอนเงิน
• 24auto ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน (ถ้ามี) จะแสดงให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจนก่อนยืนยันรายการ

5.3 นโยบายต่อต้านการฟอกเงิน

24auto ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML/KYC) อย่างเคร่งครัด เราขอสงวนสิทธิ์ในการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และอาจระงับบัญชีหรือยึดเงินในบัญชีหากพบหลักฐานการใช้แพลตฟอร์มในทางที่ผิดกฎหมาย

6. โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ 24auto อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละโปรโมชัน ผู้ใช้งานมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนทำการถอนเงิน
• การพยายามรับโบนัสในทางที่ผิดวัตถุประสงค์ เช่น การสมัครหลายบัญชี หรือการร่วมมือกับผู้อื่นเพื่อหาประโยชน์จากโปรโมชัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• 24auto ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสใด ๆ ได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะในกรณีที่พบการละเมิด
• โบนัสที่ได้รับจะหมดอายุตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชัน

7. พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือ AI ในการเดิมพันแทนมนุษย์
• การสมมติตัวตนหรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายใด ๆ
• การโจมตีทางไซเบอร์ การแฮ็ก หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือดูหมิ่นเจ้าหน้าที่หรือผู้ใช้งานรายอื่น
• การใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
• การแชร์หรือขายบัญชีให้ผู้อื่น

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 24auto รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะโลโก้ กราฟิก ข้อความ การออกแบบ ซอฟต์แวร์ และโค้ดต้นฉบับ เป็นทรัพย์สินของ 24auto หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้งานได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 24auto ถือเป็นการละเมิดสิทธิ์และอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

9. การจำกัดความรับผิด

24auto ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยใด ๆ เกี่ยวกับความพร้อมใช้งาน ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ

• 24auto จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบ
• ความสูญเสียจากการเดิมพันถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้ใช้ยอมรับโดยสมัครใจ 24auto ไม่รับผิดชอบต่อผลแพ้ชนะของการเดิมพันใด ๆ
• 24auto จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบการชำระเงินของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ความรับผิดสูงสุดของ 24auto ต่อผู้ใช้งานในทุกกรณีจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินฝากที่ผู้ใช้นั้นฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเท่านั้น

10. การแก้ไขข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างคุณกับ 24auto เราขอให้ทั้งสองฝ่ายพยายามแก้ไขด้วยวิธีการเจรจาโดยสุจริตก่อน โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่กำหนดไว้

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเจรจาจะดำเนินการตามกระบวนการระงับข้อพิพาทที่ 24auto กำหนดไว้ ซึ่งอาจรวมถึงการอนุญาโตตุลาการ (Arbitration) ที่ผูกพันทั้งสองฝ่าย

11. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

24auto มีความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและควบคุมได้ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

ผู้ใช้งานทุกรายที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไป สามารถเข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเล่นได้ทันทีจากหน้าตั้งค่าบัญชี ได้แก่

• การตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การตั้งเวลาเตือนเมื่อเล่นเกินระยะเวลาที่กำหนด
• การพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 30 วัน
• การ Self-Exclusion ถาวร — ปิดบัญชีและไม่อนุญาตให้สมัครใหม่

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีอาการติดการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้จากหน่วยงานด้านสุขภาพจิตในประเทศไทย 24auto พร้อมช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกในทุกขั้นตอน

12. การแก้ไขข้อกำหนด

24auto ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

เราแนะนำให้ผู้ใช้งานตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้รับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะระบุวันที่ของการเปลี่ยน แปลงครั้งล่าสุดเสมอ

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและยุติการใช้บริการได้ทันที การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว